Обслуживание компьютеров

Обслуживание компьютеров - это настройка, установка и сопровождение компьютерной техники в процессе эксплуатации. Данная услуга является составляющей  ИТ-управление и содержит абсолютно все работы, необходимые для качественного функционирования компьютеров.

Комплекс мероприятий по обслуживанию компьютеров:

• консультирование по аппаратной и программной платформе;
• подбор конфигурации компьютера;
• сборка и тестирование ПК;
• подбор и установка лицензионного или свободного ПО;
• доставка компьютера;
• установка ПК и интеграция в ИТ-инфраструктуру, настройка всех необходимых сервисов (Интернет, резервное копирование, базы данных и т.п.) ;
• мониторинг работы компьютера;
• обслуживание аппаратной части компьютера;
• обслуживание программной части компьютера;
• администрирование лицензионного или свободного программного обеспечения компьютера;
• обновление лицензионного или свободного программного обеспечения;
• плановое профилактическое обслуживание;
• выполнение запросов пользователя согласно договору на обслуживание и соглашению об уровне обслуживания;
• гарантийное обслуживание ПК;
• ремонт и диагностика компьютера.

Стоимость обслуживания компьютеров